Kako verificirati račun u Pocket Option

Provjera korisničkih podataka je obavezan postupak u skladu sa zahtjevima politike KYC (Know Your Customer) kao i međunarodnim pravilima protiv pranja novca (Anti Money Laundering).

Pružanjem brokerskih usluga našim trgovcima, dužni smo identificirati korisnike i pratiti finansijsku aktivnost. Osnovni kriterijumi identifikacije u sistemu su verifikacija identiteta, adresa stanovanja klijenta i potvrda putem e-pošte.
Kako verificirati račun u Pocket Option


Provjera adrese e-pošte

Nakon što se prijavite, primit ćete e-poruku s potvrdom (poruka od Pocket Option) koja uključuje link na koji trebate kliknuti da potvrdite svoju adresu e-pošte.

Ako niste odmah primili e-poštu, otvorite svoj profil tako što ćete kliknuti na "Profil", a zatim kliknite na "PROFIL"
Kako verificirati račun u Pocket Option
I u bloku "Informacije o identitetu" kliknite na dugme "Ponovo pošalji" da pošaljete još jednu e-poruku za potvrdu.
Kako verificirati račun u Pocket Option
Ako uopšte ne dobijete e-poruku za potvrdu od nas, pošaljite poruku na [email protected] sa svoje adrese e-pošte koja se koristi na platformi i mi ćemo ručno potvrditi vašu e-poštu.


Provjera identiteta

Proces verifikacije počinje kada popunite podatke o identitetu i adresi u svom profilu i učitate potrebne dokumente.

Otvorite stranicu Profil i pronađite odjeljke Status identiteta i Status adrese.

Pažnja: Imajte na umu da morate unijeti sve lične i adresne podatke u odjeljke Status identiteta i Status adrese prije postavljanja dokumenata.

Za verifikaciju identiteta prihvatamo skeniranu/fotografsku sliku pasoša, lokalne lične karte (obe strane), vozačke dozvole (obe strane). Kliknite ili ispustite slike u odgovarajućim odjeljcima vašeg profila.
Kako verificirati račun u Pocket Option
Slika dokumenta mora biti obojena, neobrezana (sve ivice dokumenta moraju biti vidljive) i u visokoj rezoluciji (sve informacije moraju biti jasno vidljive).
Primjer:
Kako verificirati račun u Pocket Option
Kako verificirati račun u Pocket Option
Zahtjev za verifikaciju će biti kreiran nakon što otpremite slike. Možete pratiti napredak vaše verifikacije u odgovarajućoj kartici za podršku, na koju će vam odgovoriti stručnjak.

Provjera adrese

Proces verifikacije počinje kada popunite podatke o identitetu i adresi u svom profilu i učitate potrebne dokumente.

Otvorite stranicu Profil i pronađite odjeljke Status identiteta i Status adrese.

Pažnja: Imajte na umu da morate unijeti sve lične i adresne podatke u odjeljke Status identiteta i Status adrese prije postavljanja dokumenata.

Sva polja moraju biti popunjena (osim “adresne linije 2” koja nije obavezna). Za verifikaciju adrese prihvatamo papirnatu potvrdu o adresi koja je izdata na ime i adresu vlasnika računa pre ne više od 3 meseca (račun za komunalije, bankovni izvod, potvrdu o adresi). Kliknite ili ispustite slike u odgovarajućim odjeljcima vašeg profila.
Kako verificirati račun u Pocket Option
Slika dokumenta mora biti u boji, visoke rezolucije i neobrezana (sve ivice dokumenta su jasno vidljive i neobrezane).

Primjer:
Kako verificirati račun u Pocket Option
Zahtjev za verifikaciju će biti kreiran nakon što otpremite slike. Možete pratiti napredak vaše verifikacije u odgovarajućoj kartici za podršku, na koju će vam odgovoriti stručnjak.

Verifikacija bankovne kartice

Verifikacija kartice postaje dostupna nakon zahtjeva za povlačenje ovom metodom.

Nakon kreiranja zahtjeva za povlačenje otvorite stranicu Profil i pronađite odjeljak "Provjera kreditne/debitne kartice".
Kako verificirati račun u Pocket Option
Za verifikaciju bankovne kartice potrebno je da otpremite skenirane slike (fotografije) prednje i zadnje strane vaše kartice u odgovarajuće odjeljke vašeg profila (provjera kreditne/debitne kartice). Na prednjoj strani pokrijte sve cifre osim prve i zadnje 4 cifre. Na poleđini kartice prekrijte CVV kod i provjerite je li kartica potpisana.

Primjer:
Kako verificirati račun u Pocket Option
Zahtjev za verifikaciju će biti kreiran nakon što se proces pokrene. Taj zahtjev možete koristiti da pratite napredak verifikacije ili da kontaktirate naš tim za podršku za pomoć.