Kako podići novac s Pocket Option
Kako biste kreirali zahtjev za isplatu, profil klijenta mora biti verificiran.
Za navigaciju do odjeljka za isplatu, otvorite odjeljak "Financije" na lijevoj ploči i odaberite izbornik "Isplata".
Za navigaciju do odjeljka za isplatu, otvorite odjeljak "Financije" na lijevoj ploči i odaberite izbornik "Isplata".
Kako podići s Pocket Option
Dođite do stranice "Financije" - "Isplata".
Unesite iznos povlačenja, odaberite dostupni način plaćanja i slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili svoj zahtjev. Imajte na umu da se minimalni iznos povlačenja može razlikovati ovisno o metodi povlačenja.
Navedite vjerodajnice računa primatelja u polju "Broj računa".
Pažnja: ako kreirate zahtjev za isplatu dok imate aktivni bonus, on će se oduzeti od stanja vašeg računa.
Kriptovaluta
Na stranici Financije - Isplata odaberite opciju kriptovalute iz okvira "način plaćanja" kako biste nastavili s plaćanjem i slijedite upute na zaslonu.
Odaberite način plaćanja, unesite iznos i Bitcoin adresu koju želite podići.
Nakon što kliknete Nastavi, vidjet ćete obavijest da je vaš zahtjev stavljen u red čekanja.
Možete otići u Povijest kako biste provjerili svoja posljednja podizanja.
Visa/Mastercard
Na stranici Financije - Isplata odaberite opciju Visa/Mastercard iz okvira "Način plaćanja" kako biste nastavili sa svojim zahtjevom i slijedite upute na zaslonu.
Imajte na umu : u određenim regijama potrebna je provjera bankovne kartice prije korištenja ove metode isplate. Pogledajte upute za provjeru bankovne kartice.
Pažnja: ako kreirate zahtjev za isplatu dok imate aktivni bonus, on će se oduzeti od stanja vašeg računa.
Odaberite karticu, unesite iznos i kreirajte zahtjev za isplatu. Imajte na umu da u određenim slučajevima može proći i do 3-7 radnih dana da banka obradi plaćanje karticom.
Nakon što kliknete Nastavi, vidjet ćete obavijest da je vaš zahtjev stavljen u red čekanja.
Možete otići u Povijest kako biste provjerili svoja posljednja podizanja.
E-plaćanje
Na stranici Financije - Isplata odaberite opciju eWallet iz okvira "Način plaćanja" kako biste nastavili sa svojim zahtjevom i slijedite upute na zaslonu.
Odaberite način plaćanja, unesite iznos i kreirajte zahtjev za isplatu.
Nakon što kliknete Nastavi, vidjet ćete obavijest da je vaš zahtjev stavljen u red čekanja.
Pažnja: ako kreirate zahtjev za isplatu dok imate aktivni bonus, on će se oduzeti od stanja vašeg računa.
Možete otići u Povijest kako biste provjerili svoja posljednja podizanja.
Bankovni transfer
Na stranici Financije - Isplata odaberite opciju bankovnog prijenosa iz okvira "način plaćanja" kako biste nastavili sa svojim zahtjevom i slijedite upute na zaslonu. Obratite se svom lokalnom bankovnom uredu za bankovne podatke.
Odaberite način plaćanja, unesite iznos i postavite zahtjev za isplatu.
Nakon što kliknete Nastavi, vidjet ćete obavijest da je vaš zahtjev stavljen u red čekanja.
Možete otići u Povijest kako biste provjerili svoja posljednja podizanja.Pažnja: ako kreirate zahtjev za isplatu dok imate aktivni bonus, on će se oduzeti od stanja vašeg računa.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Valuta, vrijeme i primjenjive naknade za obradu isplata
Računi za trgovanje na našoj platformi trenutno su dostupni samo u USD. Međutim, možete povući sredstva na svoj račun u bilo kojoj valuti, ovisno o načinu plaćanja. Najvjerojatnije će sredstva biti pretvorena u valutu vašeg računa odmah po primitku uplate. Ne naplaćujemo nikakve naknade za isplatu ili konverziju valuta. Međutim, sustav plaćanja koji koristite može primijeniti određene naknade. Zahtjevi za isplatu obrađuju se u roku od 1-3 radna dana. Međutim, u nekim slučajevima, vrijeme povlačenja može se povećati do 14 radnih dana i o tome ćete biti obaviješteni na desku za podršku.
Otkazivanje zahtjeva za isplatu
Zahtjev za isplatu možete otkazati prije nego što se status promijeni u "Dovršeno". Da biste to učinili, otvorite stranicu Povijest financija i prebacite se na prikaz "Povlačenja".
Pronađite isplatu na čekanju i kliknite gumb Odustani kako biste odbacili zahtjev za isplatu i vratili sredstva na svoj saldo.
Promjena podataka o računu za plaćanje
Imajte na umu da možete povući sredstva putem metoda koje ste prethodno koristili za polaganje na svoj račun za trgovanje. Ako dođe do situacije da više ne možete primati sredstva na prethodno korištene podatke računa za plaćanje, slobodno se obratite službi za podršku kako biste odobrili nove vjerodajnice za isplatu.
Rješavanje problema s povlačenjem
Ako ste pogriješili ili unijeli netočne podatke, možete poništiti zahtjev za isplatu i naknadno postaviti novi. Pogledajte odjeljak Otkazivanje zahtjeva za isplatu.U skladu s AML i KYC politikama, isplate su dostupne samo potpuno verificiranim klijentima. Ako je vaše povlačenje otkazao upravitelj, pojavit će se novi zahtjev za podršku u kojem ćete moći pronaći razlog otkazivanja.
U određenim situacijama kada se uplata ne može poslati na odabranu uplatu, financijski stručnjak će zatražiti alternativni način isplate putem službe za podršku.
Ako niste primili uplatu na navedeni račun u roku od nekoliko radnih dana, obratite se službi za podršku kako biste razjasnili status vašeg prijenosa.
Dodavanje nove kartice za isplate
Nakon dovršetka tražene verifikacije kartice, možete dodati nove kartice na svoj račun. Da biste dodali novu karticu, jednostavno idite na Help - Support Service i kreirajte novi zahtjev za podršku u odgovarajućem odjeljku.
