Sigurnost na Pocket Option: Promjena/oporavak lozinke i omogućavanje dvofaktorske autentifikacije
Sigurnost na platformi jednako je važna kao i raznolikost značajki trgovanja. Posebnu pažnju pridajemo uslugama zaštite računa i sredstava klijenata. U ovom odjeljku možete promijeniti zaporku, pregledati povijest prijave i aktivne sesije te omogućiti dvofaktorsku autentifikaciju.
Promjena lozinke
Kako biste promijenili lozinku, kliknite na gumb "Profil" u lijevom izborniku sučelja za trgovanje i odaberite odjeljak "Sigurnost". Zatim nastavite klikom na “promijeni lozinku”.
Unesite staru lozinku, a zatim dvaput novu lozinku kako biste potvrdili promjenu lozinke.
Oporavak lozinke
Ako ste zaboravili lozinku, upotrijebite opciju oporavka lozinke koja je dostupna na stranici za prijavu.Unesite svoju adresu e-pošte i potvrdite captcha za nastavak.
Primit ćete vezu za poništavanje lozinke na svoju adresu e-pošte u roku od nekoliko trenutaka.
Slijedite vezu za poništavanje i zatim ponovno provjerite pristiglu poštu. Primit ćete još jedan e-mail s novom generiranom lozinkom.
Ako želite postaviti svoju prilagođenu lozinku, molimo slijedite upute navedene u Sigurnosnoj promjeni lozinke.
Pažnja: U slučaju da ne primite e-poštu za poništavanje lozinke, obratite se službi za podršku na [email protected].
Omogućivanje dvofaktorske provjere autentičnosti
Da biste omogućili autentifikaciju u dva faktora, idite na odjeljak "Sigurnost" u svom profilu.
U odjeljku “Sigurnost” pogledajte stupac Two-factor authentication (2FA) gdje možete zaštititi svoj račun na jedan od sljedećih načina: putem aplikacije Google Authenticator ili putem tekstualne poruke (SMS).
Preporučujemo korištenje Google Authenticatora - smatra se jednom od najpouzdanijih metoda zaštite. Za aktiviranje ove metode kliknite na gumb "Google". Otvorit će se novi prozor, vidjet ćete poveznice za preuzimanje aplikacije za vaš Android ili iOS uređaj. Kada je aplikacija preuzeta otvorite je, kliknite na gumb "+" i unesite ključ koji vidite u otvorenom prozoru na našoj web stranici ili skenirajte QR kod.
Kliknite na gumb "SMS" kako biste potvrdili i priložili svoj telefon za SMS autentifikaciju.
Ne zaboravite navesti kako sustav treba raditi - prilikom prijave, prilikom povlačenja sredstava ili u oba slučaja.
Rješavanje problema dvofaktorske autentifikacije
Ako želite promijeniti uređaj za 2FA, slijedite ovaj jednostavan vodič: https://support.google.com/accounts/troubleshooter/4430955?hl=enAko ne primite SMS kodove, dopustite pauzu od 15 minuta i ponovno zatražite šifru. Ako SMS ne stigne - kontaktirajte našu podršku za daljnje upute.
Povijest prijave
Da biste pratili povijest prijava, idite na odjeljak "Sigurnost" na vašem profilu.
Ovdje možete pronaći potpunu povijest prijave s podacima kao što su datum, IP adresa, uređaj i operativni sustav, preglednik, država i grad.
Aktivne sesije
Da biste pratili sve aktivne sesije, idite na odjeljak "Sigurnost" na vašem profilu.
Ovdje možete pronaći sve aktivne sesije s informacijama kao što su zadnja aktivnost, IP adresa, uređaj i operativni sustav, preglednik, država i grad. Gumb "Prekini sve sesije" prisilno će odjaviti vaš račun sa svih drugih uređaja.
